中国首款AI CRM强势登“粤”：销售易助力湾区企业撬动万亿市场

  【天极网IT新闻频道】5月16日，腾讯旗下CRM销售易亮相腾讯云城市峰会广州站，成功举办“智能加持，增长无忧”AI+CRM分论坛。会议聚焦大湾区企业智能化转型与全球化布局需求，探讨AI+CRM融合创新及企业出海数字化实践等热点议题，近200位企业代表、行业专家出席。

  洞察产业变革趋势，深耕华南战略市场

  腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁、销售易董事长李强在开场致辞中洞察产业趋势：“过去几年，全球经济经历了从‘断链’到‘重构’的深刻变革。在这场变革中，华南地区企业向世界展现了三种力量：敢为人先的数字化魄力，全产业链协同的韧性和辐射全球的开放格局。这些积淀，正是我们今天探讨‘人工智能驱动产业跃迁’的底气所在。人工智能正在重新定义制造业的价值维度。面向AI赋能的产业升级，智能化已不再是锦上添花，而是转型突围的必由之路。”他进一步指出：“‘全球布局’战略不仅在于基础设施的海外延伸，更需与销售易这样懂行业、通全球的服务商协同，为企业铺就端到端的出海数字化通路。”

  作为腾讯旗下CRM，销售易自成立之初就将华南地区视为战略重点市场，不仅率先在广州、深圳设立双分公司构建区域服务网络，更充分借助腾讯在产品技术上的强大支持以及在华南地区的深厚生态资源，持续深耕本地市场，致力于为本地客户提供创新融合的AI CRM解决方案。截至目前，销售易已获得华大基因、柳工国际、海能达、大族粤铭激光、建发汽车等华南地区各行业龙头企业的信赖与支持。通过与这些企业的深度合作，不断共创共研AI驱动的CRM创新应用，帮助客户实现从传统“经验驱动”向现代“数据+AI驱动”的业务管理模式转变，为企业数字化转型提供强有力的支撑。

  AI重构CRM价值，助力企业智能化转型

  销售易创始人兼CEO史彦泽表示，销售易将充分借助腾讯在华南的生态优势，结合华南地区旺盛的数字化需求与创新活力，持续推进AI技术与CRM产品的深度融合，为华南企业量身定制更契合区域特色的数字化解决方案，赋能华南企业在智能时代实现高质量增长，携手开拓华南地区乃至全球市场的广阔前景。他强调“AI+CRM”的融合绝非简单功能叠加，而是一场从交互逻辑、数据架构到商业模式的系统性革命。当AI能真正理解业务意图并释放数据价值时，CRM将从成本中心蜕变为增长引擎。

  作为率先应用AI赋能业务降本增效的代表企业之一佳都科技，其流程IT负责人兼IT总监王伟分享了AI实践经验。他指出AI在企业的落地应始终以业务需求为核心，避免盲目跟风技术热点。他强调企业要学会借力，通过像销售易NeoAgent这类拥有自然语言交互的数字化工具降低使用门槛，将AI转化为“零学习成本”的业务增长引擎。

  助力全球化布局，共创数字化新篇章

  华南地区不仅展现出“敢为人先的数字化魄力”，还表现出了辐射全球的开放格局。作为中国企业出海的先行区域，华南企业一直保持着国际化的活力。在“加速出海，数字化助推企业探索态边界”圆桌论坛中，柳工国际IT总监陈勇志分享了宝贵经验：“柳工出海二十余年，我们的出海征程，是中国制造业走向世界的缩影。从*初的产品输出，到如今在全球建立研发中心与生产基地，每一步都离不开数字化工具的支撑。”

  针对企业出海的数字化需求，销售易产品副总裁罗义介绍：“在出海场景中，销售易全新推出的中国首款AI CRM——NeoAgent凭借多语言支持与本地化合规能力，可帮助企业快速适应全球市场差异，显著降低国际化运营门槛。”

  未来，销售易将继续携手腾讯，充分发挥双方在技术、生态与服务上的协同优势，进一步扎根华南市场，深耕行业需求，助力更多企业在复杂多变的市场环境中借助数字化力量穿越周期，实现高质量增长，共同书写华南地区乃至全国企业数字化转型与全球化发展的新篇章。