电商行业2013万象:京东忙养生,凡客架构重组
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【天极网IT新闻频道】【天极网新闻频道专稿】谈起中国电子商务行业在2012年的表现,最让人念念不忘的就是“京东苏宁约价”、“双十一”等多场激动人心的促销价格大战,不知牵动了产业链上下游多少人的神经。
当时间的齿轮开启了2013年的大门,各电商巨头已将各自的目标瞄准了新的起跑线,而曾经风生水起的“价格战”只怕将会雷声大雨点小了。
一、 京东“修养生息”的背后
日前刚刚经历了域名更换、LOGO更换和萌宠Joy的问世,京东的远大理想可谓“霸气外露”。而刘强东在开年时提出的“修养生息”精神更是京东实现远大理想的坚实根基。
“修”——伴随着公司的日渐壮大,“大公司病”已开始困扰京东。公司文化被稀释; 管理出现断层; 组织结构不再合理……此前更有报道指出京东部分员工有“店大欺客”的嫌疑,刘强东也亲自出面倡导“店小二”态度。
可见,“修”的理念不可或缺,也正是刘强东时刻的危机感和不断自我反思的精神,推动着京东这座巨大的战车继续快速前进。
“养”——对有发展前途的业务和部门进行必要的战略性投资。专注人力和物力去支持精华、经典的产品无疑是上上之策。其实,不仅京东知道如何去“养”,目前很多电商企业都在积极调整企业组织架构、重新梳理产品线。
“生”——互联网行业唯一不变的生存法则就是创新,创新出更具价值的新产品和新业务才是“生”的基础。随着新LOGO由“京东商城”更改为“京东”,两字之差却表达了京东更广阔的追求。有报道称,京东网银在线和京东云计算平台将先后于近期发布。
“息”——不是所有创新业务和产品都饱具生命力和价值,刘强东也承认,京东有很多产品并不长寿,上线后若效果不好就会被扯下。
京东吉祥物:超科技感的卡通金属小狗Joy
日前,京东首席营销官蓝烨曾表示,京东不会再追求单纯的低价竞争,他说道“现在电商基本结束了第一阶段的价格竞争,进入了营销和服务竞争的阶段。”
编者按:
不得不先感慨一下:今年或许看不见华丽丽又轰轰烈烈的电商价格大战了……因为就连家底殷实、最爱“叫嚣”的京东都要偃旗息鼓了,试问还有谁敢发动“战争”?
告别价格战,将让电商行业上升一个高度,一个追求服务质量的高度。因为我们早已受够了打折的产品质量、打折的物流和打折的服务态度。
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二、凡客架构调整
4月8日有消息称,凡客已开始新一轮组织架构调整,从调整的结果来看,新拆分出来的两个项目——移动互联网领域和海外业务将是凡客2013年的发展重点。
移动创新事业部——由凡客助理总裁栾义负责,并直接向凡客CEO陈年汇报情况。
凡客在内测带有类微信功能、拍照、达人分享等多款APP,帮助凡客的用户沉淀和品牌塑造。陈年曾公开披露,凡客已有30%收入来自移动端。此次成立移动创新事业部,凡客欲尝试以移动互联网新技术带来新营销增长点。
海外拓展事业部——由原供应链负责人贾加负责,并直接向凡客CEO陈年汇报情况。
海外业务方面,凡客已将部分供应链迁至越南等东南亚,并针对俄罗斯、印度等国进行市场调研。有传言称,凡客将签约“鸟叔”作为代言人也是为品牌国际化考虑。
三、1号店涉足生鲜领域
继天猫商城、顺风优选、中粮我买网之后,1号店也将开始生鲜产品的网上售卖。
不需多言,大家都知道生鲜产品难保存且运输困难,不仅在物流上易遭遇瓶颈,食品安全等问题更是电商的难题。但1号店董事长于刚表示:“要做一家真正的网上超市,如果没有生鲜,肯定是不完善的。”
那么如何规避“全程冷链配送的巨大投入和风险”呢?1号店的答案是借力沃尔玛。
1号店副总裁郭冬东曾透露,借力沃尔玛完善的进口产品渠道,陆续从水果、冷冻、冷藏鲜肉、蔬菜、鱼类等产品做起……先以上海外环以内为配送试点,再计划在北京、广州、深圳上线生鲜品类。
不难看出,电商行业的触角正在伸向生鲜领域,但做到有影响力的公司不多,亏损却成了常态。1号店在考虑如何保持顾客黏度和回头率的同时,也需充分考虑存活的问题。
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