部分Lumia 950/XL用户无法收到系统更新
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【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】不久前微软已经向Lumia 950以及950 XL非Insider预览体验计划用户推送了Windows 10 Mobile Build 10586.29更新,不过并非所有的用户都顺利升级到了新系统。
部分用户在微软社区中反映称,他们的Lumia 950/XL 既没有收到之前推送的预览版更新,也没收到今天的非预览版更新。对此微软已经展开了调查,不过结果显示推送通道运转正常,究竟是什么原因还有待进一步确认。
值得注意的是,通过硬重置的方式可以解决该问题,不过在更好的办法出现之前,微软并不会将之作为推荐方案。
微软工作人员在社区表示,“我们正在积极调查该问题,已经有相应的工程师正在内部展开调查,该问题已经受到了微软重视。很抱歉我现在还无法提供一个确切的故障排除时间,因为这次我们还没完全搞清楚问题出现的原因。”(via:Neowin)