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联想新零售CEO周铭:建立最强的全网互动的新零售体系

Yesky天极新闻 2018-03-20 18:01 我要吐槽

  【天极网IT新闻频道】3月20日,联想在京召开新品发布会,推出Lenovo S5、Lenovo K5及Lenovo K5青春版3款手机。联想新零售天禧传奇公司CEO周铭,作为手机最重要战略渠道合作伙伴,出席发布会并上台讲话。据了解,这是联想新零售掌舵人首次公开亮相。

  曾与联想合作20年

  发布会上,周铭称,自己是一名联想零售老兵,“我与联想有20年的合作历史,有幸参与并见证了联想零售体系的发展。”过去30多年,联想凭借线下渠道与规模上的积淀,构建了业界最顶级的销售服务体系,在中国拥有超过1万多家线下门店,渠道优势明显。

  打造最强线上线下互动的全网营销体系

  在他看来,目前新零售之“新”在于3“新”:新店面,全新的店面视觉;新体验,有多达十几种的智能零售解决方案,如引进3D大屏互动、OTO购物服务及电子价签等;新产品,涵盖全部明星产品,包括手机,以及全球优选的第三方智能产品。“我们希望通过这3新,打造最强线上线下互动的全网营销体系”。

  在发布会上,周铭还重点介绍了新零售布局,首先将会打造5家科技概念店,通过20家直营店打造模型,升级150家4S店进入体系;将用三年时间,建立布局全国重点shopping mall的1000家加盟店面体系;未来将建立5000家智能无人售货店面,目前包括无人闪柜项目已经开始招标。

  联想手机最重要战略渠道合作伙伴:4小时极速

  作为联想手机最重要战略渠道合作伙伴,周铭表示智能高效的新零售将成为联想手机坚实后盾。联想新零售所有门店将作为联想手机新品的官方唯一“线下首销”平台,新品售价与联想官网和京东旗舰店保持同步。同时,新品在全国直营门店享受10天无理由退换货和10天差价补偿服务。另外,“我们还做了个大胆尝试,消费者在线上下单,若收货地点在直营门店10公里范围内,商品将享受工作时间范围内的4小时极速送达服务,此极速达服务今后将复制推广到全国所有门店,不断扩大手机销售渠道。”

  事实上,手机作为移动智能产品的最重要一环,线上线下销售额占比一直较高。周铭表示,手机在门店也是支柱型产品,甚至可以与PC产品并驾齐驱,“联想零售渠道可以说是在业界第一个销售智能手机的渠道”。据了解,联想新零售全球首家智生活店金源燕莎店开业1月以来,手机品类取得销售增长800%的优异成绩。

  据悉,联想新零售全国直营店将于3月23日全国首销手机新品。

  手机发布会上周铭还宣布,4月16日,联想新零售将举行发布会,推出全新品牌和新产品。联想新零售作为联想中国战略最核心的一步,自今年以来推进速度不断加快,而关于新零售的所有谜底,相信都将于416发布会上一一解开。

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