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盒马鲜生等智能零售玩家为何对双11不太热衷

Yesky天极新闻 2017-11-15 10:47 我要吐槽

  【天极网IT新闻频道】9年前,“11月11日”只不过是网络上人们相互调侃的“光棍节”,没有鲜花,更没有节日的气氛;而突然有一天,时任淘宝CFO的张勇等人想:“反正闲着也是闲着,何不造一个节,忽悠他们来购物呢”!

  结果呢?这样一场“光棍节大促销”变成“网购狂欢节”,随后又在马云的倡议下改名“购物狂欢节”,并创造了1亿、10亿、100亿、1000亿这一连串耀眼的单日销售数字,还从从中国本土远渡重洋,飘向欧美,让全球消费者剁手再剁脚。一时之间,就连外国的媒体也发出这样的惊呼:“就连上帝也无法阻止马云了”!

  然而,近年来一直火爆的盒马鲜生、邦马特、便利蜂等新零售的典型代表却对“双十一”活动似乎并不感冒。盒马鲜生相关负责人颜旺平说,“今年的主场是天猫,我们没有啥大动作”。除了永辉等几个老牌超市会开展一些促销活动外,像邦马特、盒马鲜生等新兴的无人零售企业对促销活动不甚热衷。这却是为何?

  尽管带了几分节日的喜庆气氛,但归根到底,“双十一”本质上仍然是全民的打折促销买便宜货和商家降价清库存的日子。不论“双十一”当天的销售额是1207亿,抑或是1682亿这些华丽的数字,只不过是消费者的购买力因“囤货过冬”在某一个特定的时间内被激发出来,就像小松鼠储存干果用以渡过寒冷的冬季一样自然。消费者经过深思熟虑提前挑选商品加入购物车,然后在“双十一”来临时清空购物车的行为,也从侧面证实了天猫、京东等电商平台的“双十一”促销活动对于消费者批量购物的吸引力。

  而对于商家而言,加入“双十一”活动就意味着流量以及可能的高销量,尤其是对于库存积压十分严重的品牌商来说,“双十一购物狂欢节”通过打折促销等方式,有效降低库存,能够起到稳定现金流的作用。因而,从这个角度来讲,“双十一购物狂欢节”是源于国内制造能力的急剧释放而产生的货品积压,呈现一种从“商品”——“消费者”的运动轨迹。

  然而,盒马鲜生、邦马特这些新兴的智能零售企业的玩法不同,他们更注重对消费者的即时性消费需求,并设计相应的商品零售逻辑。据盒马鲜生创始人侯毅称,盒马鲜生主要服务于三类人:第一,晚上大部分时间在家的家庭用户。第二,基于办公室场景推出针对性便利店或轻餐。第三,周末会去超市带着孩子出去走走的用户。根据这些目标人群,盒马鲜生设计出来的一种将超市、餐饮店、菜市场三者合一的新零售“超级物种”,为方圆3公里内的消费者提供及时的餐饮购物需求。

  邦马特智能售货机主要针对商务办公楼、高校宿舍楼、居民社区等相对封闭性环境中生活的人群,通过高密度的智能设备铺设,为消费者提供触手可及的餐饮消费体验。从中央厨房——冷链物流车——冷藏智能售货机这样一套严丝合缝的供应链管理设计,能够保证商品的新鲜程度,主打即时性、高频次的消费场景,而非为了满足消费者的“囤货”需求。

  因而,从盒马鲜生到邦马特,这些智能零售玩家为品牌商提供的价值不在于“清理库存”,而是在搭设各种即时性的购物场景,运用大数据、人工智能等技术手段,根据消费者的不同需求,创设不同的消费场景,重塑从“消费者”——“商品”的新零售渠道。

  今年双十一购物狂欢节,阿里巴巴董事局主席马云在接受央视财经专访时说道,“我觉得未来60%、70%、80%的零售全应该是新零售,传统零售不通过技术、不通过数据、不通过创新、不通过拉近对消费者和供给侧的重新改革,我觉得没有前途,线上同样一样,也不会有前途的。”

  围绕着消费者的即时性需求,盒马先生、邦马特等智能零售玩家采用各种新技术,致力于商业模式的创新,着手建立从生产、物流配送、销售为一体的深度供应链管理体系,能够为商家解决的绝不仅仅是库存问题,而是一种新的商品零售解决方案。或许,变革中的智能零售业态才是新零售的未来。

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