上海宝玉石行业协会会长张剑:积极拥抱变革,推动珠宝行业数字化融合
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【天极网IT新闻频道】据权威机构发布的《珠宝首饰行业消费者洞察报告》显示,随着电子商务和社交媒体的发展,珠宝首饰行业的销售渠道正在发生变革。年轻消费者更倾向于通过社交媒体了解黄金首饰的款式、工艺和投资价值。对此,上海宝玉石行业协会会长、豫园珠宝时尚集团联席董事长、CEO 张剑在接受采访时提出,珠宝行业正处于变革与机遇并存的时代,面对消费需求多元化、数字化浪潮和行业规范化的挑战,业界需要保持开放创新的态度。
张剑会长表示,中国珠宝行业在过去几年快速发展,具有很大潜力,如何通过当下的趋势在这股热潮上加速推动珠宝行业和数字化的融合,这是非常关键的一点。行业中很多品牌也做了很大的努力和贡献,我们看到了众多跟线上的联动,跟数字化的联动。反之,如何在珠宝和数字化中间进行规范化,这是当下关键的一点。
面对线上线下相结合的消费模式新趋势,张剑会长给出了积极应对的建议,即广大品牌和零售商需要适应这种变化,提供全域的全渠道购物体验,既满足消费者对便利性的需求,又保证产品质量和售后服务。
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