如何实现设备远程高效运维,向日葵企业版IT运维功能解析
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【天极网IT新闻频道】信息时代,IT设备普遍支撑着企业的业务,一旦这些设备出现问题,对于业务的影响是极大的,严重的可能会造成不可逆的事故。在这一背景下,运维就显得极为重要,但常规的线下运维方式成本高且效率低,需要有效的引入远程运维管理手段。
因此,围绕企业所拥有的大量IT设备,甚至是广泛部署在业务一线的商用设备,如何搭建一个高效、专业的远程运维管理体系,是企业IT部门的必修课。
作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵就为企业提供了专业的远程IT运维管理解决方案,该方案中搭载了很多实用的运维功能,可以帮助我们更好的实施远程运维,这里我们就来了解一下。
远程IT运维管理:大量设备如何授权与分组
设备数量逐渐增多到达成百上千台的时候,原始粗放的管理模式就会显得力不从心。面对这种情况,我们就需要搭建一个管理体系,其中将设备妥善分组,并授权给具体的IT负责人,就是搭建体系的具体手段。
● 设备批量部署
向日葵企业版支持批量部署功能。我们在向日葵管理平台中找到【设备管理】-【安装部署】-【软件定制】,就可以按需求定制一个远程控制客户端软件。
完成定制之后,我们统一将该安装包安装在对应的设备上,即可完成部署,无需每一台设备单独调试设置。
● 设备分组策略
向日葵企业版搭载“分组策略”功能,提供自动分组和手动分组两种分组策略,可以在定制安装包的时候选择。
手动分组,即当定制安装包进行安装部署时,可以手动选择自己设备所在的分组,这一模式多见于连锁门店等场景,将分组操作实际下放至一线,在设备初期部署时直接确立分组,减轻总部的分组管理负担。
自动分组,即在定制安装包时可以设置好这个包安装后设备自动进入某组,我们按照需要划分的组别,每一组别定制一个安装包即可实现自动分组。
当然,我们也可以使用设置自动分组策略:当系统检测到设备名称/备注名是否包含指定的关键词,就会自动分配到指定的分组。
● 设备授权管理
设备授权,即每个一线运维帐号具体管理哪些设备。向日葵企业版支持将主帐号下辖的设备授权给指定帐号或者帐号组,运维人员使用企业分配的员工帐号登录,可以看到自己可管理的设备,实现分部门、分区域、分权管理。
设备的授权可以是相对长效的,也可以是短期的,用于满足内部运维管理和外部供应商接入时的不同需求。
如果需要建立高效的短期授权体系,企业可以考虑设置一个灵活的“访客帐号池”,这些帐号的权限设置按照外部远控需求进行设置,在有需求时分配出去,相关业务结束立即将权限收回。
IT运维能力如何实现高效触达?
面对大量设备,如何进一步让远程运维变得高效?一线设备的相关信息如何快速反馈给总部IT?面对这些问题,向日葵搭载了下列功能。
● 文件批量分发
向日葵提供文件批量分发功能。当我们在日常运维过程中,需要对被控设备上的其他软件进行升级迭代等操作,就可以使用该功能,将更新补丁等文件批量下发至被控端,无需逐一传输文件,快捷方便。
● 云策略统一调整被控端设置
如果我们在运维过程中,需要去调整向日葵被控端的设置,甚至是被控端设备的部分设置时,是否需要费时费力的逐台手动调整?答案是否定的。
向日葵企业版提供了客户端“云策略”功能,我们可以直接在云端创建对应的策略,调整客户端的功能配置,并实时将这些配置下发至一线设备,不需要覆盖安装重复部署。
这些设置包括:是否允许本地修改访问密码、验证码更新、是否允许启动隐私屏等等;值得一提的是,该功能现在还可以统一设置被控端设备的桌面壁纸,这一功能在一些连锁企业节假日需要统一更换桌面背景时想到实用。
● 屏幕墙+设备告警策略
无人值守设备,我们如何*时间定位故障,或者预警相关问题?屏幕墙和告警策略是非常实用的功能。
向日葵提供的屏幕墙功能可以同时监控多台设备画面,设备使用情况和运行状态一目了然。
同时,向日葵企业版也支持设置设备告警策略,比如设置设备内存、CPU、硬盘、网络等设备性能指标的阈值,并且当设备性能达到设定的阈值时,触发告警通知。
远程运维的稳定性和安全如何保障?
批量设备的IT运维,稳定性和安全性也是非常重要的指标,为此向日葵同样搭载了很多实用的功能。
● 无痕运行与进程守护
无人值守设备如果远程控制软件被意外关闭,处于“失联”状态,想要重新建立连接就需要线下进行重启软件等操作,非常麻烦。为了避免上述情况,向日葵支持开启无痕运行和进程守护。
开启无痕运行之后,将不显示桌面快捷方式、托盘图标以及气泡提醒,并隐藏软件卸载入口,防止人员误操作导致软件退出;守护进程开启后,当向日葵企业客户端意外中止后则可以自动重新运行。
● 自定义隐私屏
向日葵企业版隐私屏支持自定义显示内容,该功能开启之后,被控端屏幕在远程运维时将显示隐私屏信息,具体的操作过程不会被看到,也不会被干扰。
● 日志、水印、录屏
为了保证远程运维过程的安全可追溯,向日葵企业版支持设置水印功能:远控窗口叠加明文水印,水印内容基于运维人员身份等信息,规范敏感岗位的运维行为,确保被控设备信息安全。
此外,运维过程支持全程“云录像”,通过视频形式记录远程运维的详情并保存在云端。远控日志则可以准确记录操作的时间与行为,确保发生安全事件时可有效追溯。
尾声:
以上便是企业如何使用向日葵实现高效远程IT运维的相关内容,作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业*团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用;同时,向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年,已有9000万+注册用户,110万+企业客户,接入设备多达20亿台。
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