企业出海拉美市场竟遭遇拒付危机？海外支付服务商PayerMax帮你见招拆招

  【天极网IT新闻频道】这几年,随着互联网和智能手机的普及率提升,很多国家的电商市场都得到了快速发展,其中就包括阿根廷、巴西等拉丁美洲地区。拉丁美洲总人口达到6.5亿元,互联网覆盖率超过60%,网购人口超3亿,是很多中国跨境电商意图开发的蓝海。与此同时,出海企业也发现拉美地区的支付方式非常散、杂,而且信用卡欺诈、拒付风险很高,如何在海外支付领域建立更成熟稳定的体系?,其实早就已经有“开荒牛”给出了答案。

  拉美市场海外支付方式越趋多样化,PayerMax助力企业支付本地化

  进入拉美市场之前,除了了解当地的风俗习惯,市场喜好,当地用户的付费习惯也是出海企业需要重点聚焦的一环。拉美市场目前支付方式越来越多样化,消费者常用到PIX还有各种电子钱包,但是具体每个拉美国家消费者在跨境平台上进行购物时,他们能够使用的支付方式又相当有限,因此出海企业需要实现支付策略本地化,才可以更好地提升拉美市场客户粘性。

  具体来看,拉美市场中,巴西的常用支付方式是PIX和Boleto,而墨西哥则常用到SPEI、OXXO,阿根廷使用的支付方式跟前面两个国家又截然不同,PAGOFACIL与RAPIPAGO更常用。

  为了帮助出海企业在拉美各地区实现支付本地化,PayerMax打造了拉美一站式支付解决方案,满足出海企业进军不同拉美国家的支付、收款需求。实际上,深耕新兴市场和支付领域多年的PayerMax,业务早已遍及东南亚、中东、拉美、日韩等全球150多个国家及地区,在全球设立了14+个本地办公室,支持全球超过600种支付方式、超70 种交易币种和20余种本地语言,打破了地域和币种的限制,可充分满足全球用户的差异化支付需求。因此针对拉美市场,PayerMax也能够很好地助力出海企业开展业务,不因支付问题而错失每一个潜在用户。

  拉美市场海外支付遇困境,“付款难”如何解决?

  在完成基础的海外支付架构布建的同时,付款到账,也是出海拉美企业比较头疼的问题,一天看不到款项到账,一天都处在胆战心惊中。以巴西为例,这个国家用户的“拒付”率非常高,在这种情况下,消费者往往不需要告知商家具体问题,直接联系银行就可以发起拒付,发卡行会直接把交易款项退回消费者账号,而商家很难直接得知消费者拒付的原因。因此企业往往需要花费大量的时间、精力和成本解决相关问题。不仅如此,当卡组织发现一段时间内企业拒付率过高,出海企业将受到罚款处罚,甚至终止账户。

  针对这一问题,提前做好防范是较好的解决方案。PayerMax面对不同的市场环境,因地制宜地制定风控策略,如在拉美,金融欺诈团伙作案的概率较高,PayerMax就能通过异常行为精准地鉴别欺诈团体,帮助出海企业规避掉这类交易。另外,PayerMax还提供有针对性的差异化服务,比如为没有完善风控策略模型的企业,搭建基础的风控能力。同时也可以为部分企业提供个性化的风控服务,比如针对玩家恶意拒付的抗辩服务等。PayerMax现在已经将欺诈拒付率控制在千分之一,达到行业*水平。

  出海企业远征拉美,任重而道远,在这过程中,出海企业难免会经历不小的风浪,而实施合理的本地化策略、灵活调整产品和技术,是出海企业真正融入当地市场、延展中国力量的重要途径。在海外支付方面,PayerMax就充当了新兴市场支付领域领跑者和拓荒者的角色,让企业出海新兴市场的脚步更稳健。