赋能智慧酒店，九号机器人助力酒店服务新体验！科技感十足

【天极网IT新闻频道】金秋十月，出行旅游热潮再次席卷全国。尤其是在北京、上海等旅游热门城市，酒店的服务水平和客户体验成为吸引游客的重要因素。可以发现，无论是国内的华住、如家，还是国际知名的万豪、喜来登等，都在积极探索将智能技术融入日常运营，从而提供更加高效个性化的服务。

整体而言，国内外酒店服务正在从传统模式向现代化转型升级。在国内一些酒店已经展开智能化服务，酒店机器人成为酒店服务新的亮点。而在欧洲，包括意大利、卢森堡等国家，一些酒店也开始采用中国制造的服务机器人。

值得一提的是，绝大部分客户都给了酒店服务机器人很高评价，也体现了智能化服务有成为主流的趋势，同时衍生出了一系列的体验活动。比如九号公司与合作酒店携手举办“入住打卡送好礼”活动，参与活动的住客只需在酒店完成特定打卡活动，即可获得精美礼品套装。

除此之外，入住者可以享受到由九号机器人提供的无接触式配送服务，无论是外卖还是酒店内的其他物品，都可以直接送达房间门口。游客张先生对此表示：入住酒店时点外卖让配送机器人送到房间门口，还能通过打卡赢取奖品，真的感觉很新奇也很贴心。

相较于传统的人工服务，九号机器人的引入不仅节省了人力资源，还显著缩短了服务响应时间。无论是深夜需要紧急用品的客人，还是忙碌时段的高峰期，机器人都能及时响应需求，九号机器人在这方面发挥着关键作用，它们能够自主导航至指定位置，与电梯系统配合，完成物品的精准配送，带来便捷的入住体验。

而酒店服务机器人作为酒店与住客之间关键的链接节点，九号机器人的技术优势主要体现在其自主研发的VILO-SLAM 2.0导航系统上，这套系统使机器人能够在复杂的环境中自如行动。除此之外，它们还拥有高效的三电系统，确保了长时间的续航能力。这些技术上的积累和创新，加上灵活的多模式交互系统，使得九号机器人能够在多种场景下提供优质服务，从而成为酒店业智慧升级的重要推手之一。