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阿里零售通助力百万夫妻老婆店告别进货烦恼

天极网硬件频道 2017-09-28 16:09 我要吐槽

  【天极网IT新闻频道】午后,正是一天中人流渐少的时候,余大姐点开电脑上记录的销货账单,一边和街坊邻居唠家常,一边随手打开了手机上的零售通应用,把日常需要的进货物品补上。

  余大姐家的这家元满超市靠近宁波江北区保国寺旅游景区。小店的黄金地段让她不愁没有客流量。

  “卖东西不难,难的是进货。进对货,自然能卖出去。”

  在遇见零售通之前,余大姐从未想过有一天,自己也可以有机会午间小憩一会。这段时间往常都是她开车去批发市场补货的时间赛跑。现在只要在家点点手指头,就能等着送货上门。

  元满超市靠近保国寺,位于宁波北郊,距离市区 15 公里。附近村民的生活消费以及游客消费需求多样,余大姐备货难度高。为了采购,她最常去的是宁波江北最大的综合性市场路林市场。

  不算在批发市场备货、装货的工夫,每次进货来去路途就要耗上两个多小时。

  耗时,麻烦,成为小店进货最大的难点。

  “我们夫妻俩每星期至少要去批发市场跑2次,一个人去盘货了,店里就剩一个人,忙得上个洗手间的时间也没有。更别说整理库存了。”

  其实,进货对任何一个小店老板而言,都是一个大难题。为了找到一个合适、靠谱的采购商,小店老板们往往货比三家,担心买到了高价货,更怕遇到了无良供应商。

  批发市场的商品很难有质量保证,每次都要特别小心地再三确认商标和生产日期,即便如此,一个不小心,仍然会买到假货。

  “去年冬天,我到批发市场进了一批芬达,结果到店里才发现已经快过期了,跑回去退货又完全没人承认,最后只能扔掉。”对此,余大姐颇感无奈。

  这一切,在余大姐接触零售通之后,进货不再是一个难题。在手机电脑就能下单,隔天就能送货上门,不用自己来回跑这让余大姐乐了很久。

  (不用跑批发市场后于大姐有更多的时间优化货架陈列)

  余大姐发现零售通过往半年商品越来越丰富,价格很有竞争力,开始还和批发市场比价,现在基本不比了,还有她再也不担心盘到品质有问题的商品了。她觉得下个季度她就只打算每月去一次批发市场,还很期望零售通可以继续发展,未来她就可以完全不去批发市场了。这对原先一周至少要去 2 次批发市场的余大姐来说,是个解脱。

  据统计,像元满超市这样的小店,全国有超过680万家。70%分布在3-5线城市,这些小店60%的营业额是从传统批发市场进货。目前零售通已经覆盖超过50万家,年内将对100万家小店提供服务。让小店老板们从繁琐的进货中解放出来,把更多的心思放在服务上。

  “大家认为‘夫妻老婆店’很low,这是误解。其实,这些小店拥有现代连锁便利店不可取代的优势,小店老板对顾客的了解很深,而不是临时工,每三天就换一个,因为了解,所以商品和服务是最贴心的。”

  阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海看来,小店的业态连接着每一个家庭,有着强大生命力。零售通正是希望通过赋能中国2~6线城市中的数百万家“夫妻店”,让零售小店的更有温度。

  “你只要微笑,你只要提供服务,跟他(顾客)建立连接,剩下的事,让平台来帮你做”林小海说。

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