襄阳市数字政府项目荣获2024数博会“管理创新奖”

  【天极网IT新闻频道】8月27日，由国家数据局指导，贵州省大数据发展管理局、贵阳市人民政府主办，中国信息协会协办的2024数博会“数字政府”交流活动在贵阳国际生态会议中心举行。活动以“释放数据要素价值 赋能数字政府建设”为主题，共同探讨数字政府建设的重大理论意义和实践价值。现场正式公布了2024数字政府创新成果与实践案例，由襄阳市数据局申报的《基于“数公基”底座打造的“共同缔造创新应用运营平台”》获评“2024数字政府管理创新奖”。

  基层治理是国家治理体系的重要组成部分，对于维护社会稳定、促进社会和谐发展具有重要意义。为此，襄阳市数据局依托华为云，在“数公基”基础之上，融合“共同缔造”的基层治理现代化方法论，打造了“共同缔造创新应用运营平台”。该平台采用“1+3+N”技术架构，致力于解决基层核心疑难问题，提升治理效率和居民获得感。

  据悉，襄阳市共同缔造创新应用运营平台是以“政府主导、企业运作、合作共赢”的模式，推动基层治理体系现代化。该平台构建了基层数据统一管理的应用场景，实现了可持续的基层数据更新，让“数据多跑路，人员少跑路”。此外，平台基于全域自动化技术构建了集成的政务服务平台，为居民提供无缝、高效的“一网通办”服务体验;还基于低代码技术实现了创新应用智能生产线，促进了基层治理创新应用孵化。

  目前，该平台已为基层治理能力带来实质性改善。一套表系统减少了报表数量约90%，大幅减轻了基层人员的填报负担。AI社区助手将事务办理时间平均缩短50%，居民重复咨询率降低60%，显著优化了社区服务体验。同时，为襄阳构建了应用创新孵化和人才培养的生产线，解决了应用场景持续创新问题，节省了每年在公益场景上的投入。

  在共同缔造创新应用运营平台建设中，襄阳华为云数据中心提供了稳定安全的云底座，保证平台的平稳运行，以云原生夯实智慧城市数字底座，构建了良好应用生态和新型信息基础设施的建设，保障了城市高水平、智能化治理和运行。未来襄阳将继续携手华为云加快推进构建统一的城市数字公共基础设施平台底座，实现襄阳治理体系和治理能力现代化全面提升，为襄阳高质量发展注入新活力、新动能。