AI社交爆发巨大潜力,Soul以先发优势走出特色AI社交之路
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【天极网IT新闻频道】近几年,在大模型技术的加持下,AI聊天APP逐渐演变为极具爆发潜力的新范式。Soul 这个上线于2016年的社交平台是少有以虚拟人设提供即时交流互动体验的应用和AI Native的社交网络,近年来,Soul一直在探索AI技术在社交产品领域的应用落地,从AI推荐关系到AI辅助对话,从降低表达门槛到提升互动体验,Soul走出了一条独具特色的AI社交之路。
目前Soul App的月活用户中,近八成是Z世代,这些伴随着移动互联网发展成长起来的年轻人,是*容易成为AI原住民的群体。而这正是Soul大力发展AI Native的原因,也是Soul 保持AI社交应用层竞争力的关键。
在AI浪潮开始时,Soul便决定不做基础通用大模型,而是充分发挥自身垂类场景高关联、高质量数据的优势,以AI新技术促进 Soul 的主站增长,拓展用户规模、粘性以及商业化的机会。
例如,Soul较早推出了实现智能推荐的灵犀引擎,通过算法挖掘有效特征,重构用户画像,做好人与人、人与内容的实时匹配,实现了即时的交流互动,使用户可以快速找到聊得来的人,站内点对点的聊天比例和对话轮数随之迅速增长,使平台形成了高粘性、高活跃的社交生态。
在AI辅助对话方面,Soul推出“AI聊天助理”,用AI辅助真人之间的对话,提高回复率,降低表达沟通门槛、实现快速交互。去年又基于自研大模型SoulX推出智能聊天机器人“AI苟蛋”,它能够与用户进行多轮个性化沟通,识别网络社交语境,并结合用户行为特点提供贴心关怀。比如,用户分享一个照片,它能够根据对照片上的内容理解和时间理解,判断发生什么事情,然后进行主动的关怀和互动。还能基于和用户的历史聊天内容,沉淀回忆,构建个人专属记忆的虚拟伙伴,其智能程度,令不少用户误以为“AI苟蛋”是真人。
此外,Soul还通过AI技术实现创新音乐互动玩法。Soul让用户邀请好友,一起完成“AI合唱”,在邀请、合唱、分享的过程中,完成社交,深化关系。很多年轻用户都表示非常喜欢这个功能,拉新和留存数据表现都很亮眼。
Soul率先将AI引入社交关系,实现了用户规模、用户粘性的增长,有望在AI时代成为以对话为主要交互形式的新流量入口。接下来,Soul将尝试将更多 AI 能力引入到产品体系之中,来提升用户的游戏化社交体验,降低表达门槛,提升交互沉浸感。
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