您现在的位置: 天极网 > IT新闻 > 业内快讯

电商唯一 苏宁易购获厨电行业优秀渠道大奖

Yesky天极新闻 2018-03-14 12:10 我要吐槽

  【天极网IT新闻频道】近年来,随着服务消费市场的不断壮大,人们的消费需求从“满足温饱型”向“追求品质型”逐步转变,品质消费日益成为市场主流。随着315“国际消费者权益日”的临近,“质量”、“服务”日益成为消费者的关注焦点。

  3月13日,中国质量万里行系列活动之“厨电行业质量提升万里行”会议在北京开启。苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬出席做主题发言,苏宁易购荣获“厨电行业优秀渠道“大奖。王冬从渠道视角分析了2017年苏宁全渠道厨电产品的市场表现,并就2018年如何通过智慧零售战略全面助推行业发展,指明了方向。

  荣膺优秀渠道 苏宁易购领跑厨电行业

  数据显示,2017年苏宁全渠道厨电产品销量显著增长,线上同比提升74%,线下同比提升15%。除了一线城市稳步增长外,二三线城市买家占比显著提升,苏宁厨电正成为越来越多消费者的首选。这与苏宁作为国内最大的家电零售渠道,布局智慧零售的生态产业链举措密不可分。

  近年来,苏宁利用双线渠道优势,让更多优质产品和服务通过苏宁各类业态,走近更多消费者。一方面,凭借线下4000多家门店及其体验专区,助力众多厨电品牌通过场景化形式,升级用户体验。另一方面,向品牌倾斜庞大的线上流量资源,通过自身6亿用户大数据体系,建立数据牵引的供应链机制,深度实现产品、订单、生产信息的对接,强化供应链建设,提升供给效率。

  服务是唯一产品 46项服务举措重拳出击

  作为产业端和用户端的链接桥梁,苏宁作为最大的家电零售渠道,一直在引领全行业的智慧零售变革。2017年年底,苏宁作为中国最大的O2O零售企业入选“2018 CCTV国家品牌计划-TOP品牌”;2018年开年,苏宁推出了涵盖从线上到线下、从售前到售后、从价格到服务、从送货到安装的46项服务举措,全方位践行“服务是苏宁的唯一产品”这一品牌理念,将消费者的购物体验提升落到实处。

  十分“任性”的是,苏宁全新推出了质量问题“30天包退,365天包换”的服务承诺,并借助苏宁帮客专业化服务管理平台,以覆盖近万个的售后服务网点、近5万名的服务人员,第一时间响应用户需求,真正让消费者售后无忧。

  携手品牌规范市场 苏宁引领产业新升级

  会上,苏宁与中国质量万里行促进会、行业机构、厨电品牌一同开启“厨电质量提升行动承诺仪式”,作为厨电行业的优秀渠道,苏宁表示,将在产品质量和服务体验上双管齐下,全面推动整个行业的消费升级。

  “线上,苏宁将重点打造厨电专区,通过3D秀、VR技术、消费者测评、权威机构报告展示等方式,全面监督厨电产品质量提升。”王冬指出,“在终端体验方面,2018年,苏宁计划新开5000家线下门店,重点打造场景化、一站式的购物体验,向消费者传达品质厨电的消费理念。”

  据悉,在此次质量万里行活动中,苏宁将联合主办方对众多厨电企业进行评优评选,将真正经得起消费者检验的品牌和产品推向市场。3月正在火热进行的厨卫春季家装节中,苏宁将带给广大消费者最优质的产品和服务,值得期待。

评论
* 网友发言均非本站立场,本站不在评论栏推荐任何网店、经销商,谨防上当受骗!
今日更新
1取消3.5mm耳机插孔有啥好处?
耳机插孔

与其抱怨厂商取消3.5mm耳机插孔,不如期待一下蓝牙耳机厂商的更快发展…

2晨读:5G第一阶段标准正式敲定
晨读 0617

一组三星已经取消的折叠手机原型的谍照曝光,其造型看起来与中兴推出的Ax…

3全世界都在看球,黑客在忙着“攻击”
世界杯大事件

2018俄罗斯世界杯已正式开幕,相信不少人都打算参与竞猜助兴,小心别中…

4百度新增公立医院保护7500个
大公司晨读

据报道,三星将在2020年实现100%可再生能源使用,百度20天新增公…

5黄章确认魅族16将搭载骁龙845
魅族16曝光

6月14日晚,黄章现身魅族社区论坛回复网友提问,确认魅族16将搭载骁龙…

热门文章
1vivo NEX将发布 满满的黑科技
vivo NEX

vivo官方宣布APEX量产版本vivo NEX即将发布,官方将该设计…

2vivo NEX现身于GeekBench平台
vivo NEX

近日,我们在GeekBench上发现了vivo NEX的跑分。单核成绩…

3大公司晨读:腾讯天猫店已开业
大公司晨读

“tencent腾讯天猫旗舰店”正式开始营业;本周二,特斯拉称将裁掉4…

4大公司晨读:特斯拉跑车新套件
大公司晨读

小米A股招股书披露,未来的特斯拉Roadster跑车上提供SpaceX…

5“国民手机”红米6明日将发布
红米6发布

头顶“国民手机”光环的小米新一代入门级力作——红米6明日发布,发布会上…

6小米上市发行规模或逾50亿美元
小米香港上市

小米成为首只港股“同股不同权”新股,发行或逾50亿美元,微信钱包新增“…

7QQ解禁微视 抖音仍被腾讯封禁
QQ解禁微视

小米将于6月23日举行全球发售股份之新闻发布会,微视在QQ已解禁,而抖…

8OPPO Find X官方渲染图已来袭
OPPO Find X

今天,OPPO Find X发布首张官方渲染图。,让我们确认了OPPO…

9vivo NEX今晚发布:没有代言人
vivo NEX发布

千呼万唤始出来!vivo将于今晚19:30在上海发布AI智慧旗舰viv…

10腾讯斥资5亿美元收购蓝洞股票
腾讯与蓝洞

腾讯斥资5亿多美元,收购蓝洞公司10%的股份。罗永浩在直播中表示,刘海…

每日IT极热