阿里巴巴推出全网举报机制 以应对淘宝假货
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【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】 今日上午,淘宝客服淘小宝官方微博发布消息称,为应对淘宝的假货,阿里近日推出了“全网举报”机制(外号“小公举”)。
目前举报类型包括虚假交易、收到空包裹、假冒及盗版和滥发信息四种。淘小宝表示,陆续将有更多举报类型,正在开发中。而且在各个举报模块下会有更精细的子场景,以引导用户更准确的找到对应举报类型。
举报入口多元化,也有四处:
第一个,在搜索商品结果页面“右上角”的举报入口;
第二个,设在天猫商品进入商品详情页面左侧;
第三个,位于淘宝商品进入商品详情页面右上角;
最后一种,直接进入jubao.taobao.com,选择需要举报的类型,填写完整即可举报。举报成功后工作人员会在7-8个工作日处理完成。
值得一提的是,全网举报的举报人需要通过实名认证。
此外在上周举行的第二届世界互联网大会·乌镇峰会上,阿里巴巴集团总裁金建杭曾表示,假货问题是经济发展到一定阶段的产物,会很快过去,当前国内假货泛滥是由于08年经济危机后,国外品牌设计大量退出中国市场,留下了一大批制造工厂和工人。
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