TGPC谭毅 腾讯企点助力企业营销+服务+协同
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【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】 10月22日-24日,主题为“开放·无界”的2015腾讯全球合作伙伴大会在重庆悦来国际会议中心举行。此次大会共设置了1个主论坛和应用、QQ、微信等12个分论坛。
在10月22日举行的“互联网+QQ”论坛上,腾讯QQ正式发布了多平台管理工具——腾讯企点。同时,腾讯企点与QQ群+兴趣部落+QQ公众号形成“3+1”开放产品策略。
腾讯即通综合部副总经理谭毅介绍,腾讯企点最早是由企业QQ和营销QQ升级,而早期的企业QQ和营销QQ升级成腾讯企点•服务和腾讯企点•协同。
谭毅表示,腾讯企点的目标是帮助企业实现大数据精准营销、办公协同、客服接待的功能。目前已实现QQ和微信公众号一键双发、一键同步群发、统一管理、移动端管理等能力。未来还将打通QQ公众号、微信、兴趣部落等多个社交平台。
同时,腾讯还带来了免费工具“企点助手”。企点助手可以将QQ公众号与微信公众号进行统一管理。据了解,企点助手可以在两个平台间实现一键双发、一键同步群发、统一管理、移动端管理等能力,直接方便企业和新媒体运营者进行平台管理、客户服务与客户互动。目前,企业QQ和营销QQ每天为数百万企业员工、数千万用户提供服务,其中付费的企业已超12万家,每天服务2亿用户。
谭毅称,腾讯企点是以IM为基础,结合腾讯内外部资源,为企业提供办公协同、信息交互、资源管理等专业的通信管理服务,让企业便捷高效的连接员工、客户、供应商等一切内外部合作伙伴,是企业经营发展的资源连接器。
谭毅表示,腾讯企点加入QQ移动社群生态,使得QQ移动社群生态体系更加完善,向QQ的大社交梦想迈出了重要一步。
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