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从2018“亲子奇妙日”看互联网+亲子经济的无限可能

美通社 2018-07-12 18:00 我要吐槽

上海2018年7月12日电 -- “爱孩子,就给他/她最好的。”

最近一位装修的朋友在给自己的孩子选家具看到这句广告词直呼戳心,即便是自己预算紧缩,在儿童房的装修上也尽量希望能够在能力范围内给孩子最好、最环保的。

这实际上也折射出亲子消费市场的现状,尽管儿童自身没有消费能力,但背靠家长支撑起来的6+1模式(爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆)使得孩子成为了家庭决策的中心,儿童消费客单价高且成长阶段周期长,再加上二孩政策的加持,中国亲子服务行业市场正以每年递增15%的速度成长, 预计到2020年,市场规模有望突破2万亿元。不少业内人士和市场机构都给出了一致的预判,亲子行业在近几年之内必定出现井喷。

巨大前景之外,亲子行业的消费升级与互联网之间的联系变得日渐紧密。比如近日刚刚在上海举办的2018大众点评“亲子奇妙日”活动,就吸引了超过100多家亲子品牌入驻,11万家庭参与线上报名,在20000平米的场馆中共建了一个大型遛娃现场。

图为2018“亲子奇妙日”活动现场
图为2018“亲子奇妙日”活动现场

通过聚合商家,打通线上、线下场景为用户提供丰富、专业的社会化育儿综合方案,美团点评得以在亲子行业站稳脚跟,同时也为其亲子业务带去了更为广阔的想象空间。

互联网+亲子经济的无限可能

“目前,家庭育儿观念已经发生转变,以前孩子只要吃得饱穿得暖就可以。但是现在,在这些基础之上还要寓教于乐,边玩边学”,一位年轻家长向熊出墨请注意如此说道。这句话点出了亲子经济崛起的原因。

首先,亲子行业的消费升级关口已开启。尤其是80后、90后为人父母后,他们对产品和服务有了更高品质的需求。其次从行业发展看,互联网技术、人工智能等创新,使得“互联网+亲子”的业态面临着更多升级和可能。

一方面线上线下趋势结合更为明显。对此,有家长表示,“线上选店省时省力,不用再像以前一样一家家去实地比对;另一方面,亲子活动线下体验是必须要有保障的,经营资质、安全系数等需要现场体验后才能放心。”

易观发布的数据报告显示,2017年互联网母婴活跃人数稳步增长,截至2018年1月已经达到了5684.533万人,全网渗透率增长达到5.76%,已经超过了全网网民的增速。

另一方面,AR、VR、人工智能开始在教育行业落地,从陪伴机器人到AR绘本,整个亲子消费市场变得越来越智能化,更具科技感,伴随着行业的发展,未来这些品类和服务也将在升级中呈现更多可能。

比如在本届的“亲子奇妙日”上,除了网红滑梯、海洋球池、足球、击剑等游乐和教育类体验,还专门设置了黑科技馆,现场可以体验AR互动小游戏、VR飞行体验、机器人表演、脑电波专注力PK等互动亲子项目。

在以上背景下,行业玩家蜂拥而至,涉及到亲子产业的各个领域。如VIPKID、哒哒英语等K12在线教育平台;还有宝宝树、蜜芽宝贝等垂直类亲子平台,再者就是本文提到的平台类玩家美团点评了。

从2015年开始布局亲子领域至今,美团点评亲子服务已经涵盖幼儿及少儿教育、亲子游乐、亲子摄影、孕产护理等65个细分品类,覆盖全国1000座以上城市和63万家亲子商家。

从连接线上线下到形成IP效应

值得注意的是,通过“亲子奇妙日”IP的打造和一系列亲子活动的落地,美团点评正在发挥其“超级平台”的势能,帮助用户和商家建立起“亲子消费”的综合决策入口认知。

综合决策入口的建立首先是点评评价体系的形成和用户端的认可。一位参加现场活动的妈妈对熊出墨请注意表示,她从月子中心、早教机构甚至儿童乐园的挑选基本都是通过大众点评完成的,“好口碑”和“好服务”是她和她所在的妈妈群选择适合孩子的教育以及娱乐项目最为重要的两点,除了妈妈群体之间的交流,她用的最多的就是大众点评。这一点评评价体系的形成,拉近了用户和商家的距离。

通过多年来用户消费数据积累,美团点评亲子划分了孕产期、婴儿、幼儿、小童、大童等不同场景,提供细分的专业内容,在满足不同阶段消费需求的同时也帮助商家逐步实现精准营销。

其次是连接线上线下。作为线上线下相结合的一站式亲子嘉年华IP活动,“亲子奇妙日”正是打通线上线下进行全渠道营销的重要一环。原本线上搜索品牌店铺线下进行体验的O2O模式,通过线下的切入整合和一站式体验,反哺线上,将用户短期的活动体验效果转化为长期的消费决策和行为。

此次“亲子奇妙日”现场,美团点评亲子通过与100多个商家的合作,为消费者打造了覆盖亲子游乐、幼儿以及少儿教育、亲子摄影、亲子餐厅等亲子领域的热门场景,吸引了包括乐智小天地巧虎、宝燕乐园、亚马逊王国、星期8小镇、迪士尼英语等诸多知名亲子品牌的悉数到场。“

除了“亲子奇妙日”这一个主推IP,美团点评还策划了“亲子日”、“亲子嘉年华”和“亲子大篷车”等不同类型和规模的IP主题活动,全年共计数百场,覆盖全国35个城市。

比如今年六一儿童节时,美团点评就在杭州举行了为期三天的“亲子嘉年华”活动,同样在用户和商家两端都收获了不错的评价。

“亲子奇妙日”正在成长为亲子领域的行业超级IP,美团点评的“亲子”系列IP活动也正在成为行业标杆。通过创新的IP营销方式和有序、精细化的运营和布局,美团点评在“互联网+亲子”领域的奇思妙想正在进一步落地,帮助更多的家长更好地“陪伴每一次成长”。

原创:熊出墨请注意

作者:美通社责任编辑:mts)
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