专访百脑汇北京旗舰店总经理彭振宇
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【天极网IT新闻频道】2016年3月,对于百脑汇北京旗舰店来说,这是一个不同寻常的月份,就像这个月份的时间一样,春天,新的一年,春意盎然的月份,百脑汇北京旗舰店在这个阶段迎来了一位新的店总——彭振宇。
彭振宇先生毕业于国立中央大学,管理学硕士学位。现任百脑汇北京店总经理,负责百脑汇北京店招商工作及营业后商场的运营管理,零售业从业经历25年,擅长通路行销与策略。2009年10月入职百脑汇,参与筹办、经营百脑汇青岛店,曾担任百脑汇青岛店总经理、华北区区域总经理。
彭总照片
初到北京店,彭总经理就对整个店端做了一个充分的了解,针对店内存在的一些问题做了改进。彭总说,在整个公司定位上,百脑汇北京旗舰店正在从传统3C卖场向一个集科技、时尚、美食的综合性商场转变。目前北京店已经有智能家居体验店、电玩城、邻家便利店、快餐业进驻,还在准备招商电子竞技,娱乐俱乐部等项目进驻。服务策略方面,我们为客户会员提供便利的停车场,专业售后服务,包括其他IT卖场所没有的电脑医院。在营销方面,目前我们也在做O2O的相关活动,完善售前、售中、售后的运营流程,进而提升良好的顾客满意度。
北京店近期规划是要在这个电商冲击的大时代下实现传统卖场的成功转型,中关村已经基本转业,我们要收好传统3C卖场的最后岗位。努力完善的手机市场的布局,拥有运营商、品牌商形象店、分销商、零售商耗材配件,并涵盖维修服务。我们要做出自己的特色,维系好自己的忠实客户群,这样才会屹立于不倒之地。
彭总有着台湾男人身上的特质,温文有礼、气质不凡,思维清晰且看重执行力,对未来卖场市场的走向有着自己独到的见解。他在员工的心中是一个亲切、温润、很容易相处的老总。通过谈话我们不难感觉到,在彭振宇总经理及百脑汇北京旗舰店员工的努力下,北京店将越来越好。
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