阿里巴巴淘宝合推“无名良品”整合卖家资源
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博威创智认为,“无名良品”平台不仅是淘宝网又一流量变现方式,更有助于以统一品牌与界面整合卖家资源、促进阿里巴巴产业链竞争力的提升。 |
2010年12月27日凌晨,坊间有资料披露,阿里巴巴与淘宝网将在下月上半月合作推出一个新的网络交易平台“无名良品”,这一平台面向没有知名品牌的阿里巴巴付费会员,采取和淘宝商城类似的收费模式。
柳旗:“无名良品”应以统一的客户界面为消费者提供良好的购物体验。
博威创智认为,“无名良品”平台不仅是淘宝网又一流量变现方式,更有助于以统一品牌与界面整合卖家资源、促进阿里巴巴产业链竞争力的提升。“无名良品”平台的发展将对阿里巴巴“大淘宝体系”提出更高要求,而其他B2C平台应在产品、价格、服务、体验等方面不断提升,同时,根据自身战略开展招商合作,应对“无名良品”竞争。
对此,博威创智商业咨询部研究员柳旗提出以下三个观点,供业内同仁参考。
一、“无名良品”有助于挖掘阿里巴巴现有资源
对阿里巴巴而言,“无名良品”平台有助于挖掘其现有资源价值:一、挖掘阿里巴巴付费会员中具有网络零售需求的卖家,进一步变现淘宝集市流量资源;二、将原B2B卖家迅速复制到B2C平台,促进网购市场繁荣;三、通过“无名良品”平台拉动阿里巴巴诚信通与国际供应商会员的销售业绩。
二、卖家分级服务是淘宝平台二次发展的必然
电子商务卖家资源同样符合80/20法则,阿里巴巴以淘宝商城优先拓展实力卖家,在此基础上,“无名良品”着重覆盖“长尾”卖家资源,形成根据卖家不同品牌与业务规模提供的分级服务。
更为重要的是,相比淘宝商城,“无名良品”以统一品牌与界面聚合中小企业资源,更具对卖家的整合能力,有助于形成以阿里巴巴为核心的网络零售产业生态系统,最终提升其产业链竞争力。
三、“无名良品”平台的发展面临多方面挑战
由阿里巴巴牵头、聚合中小企业卖家形成的“无名良品”平台虽然在品牌影响力与潜在用户规模等方面可以获得快速突破,但与京东、当当、卓越等综合B2C平台相比,则面临产品性价比、服务水平一致性、网购流程与体验等多方面挑战。同时,如果平台与卖家系统数据不同步,有可能导致商城前后台产品与库存信息不一致等问题。
综合以上观点,博威创智对阿里巴巴提出以下建议,“无名良品”应以统一的客户界面为消费者提供良好的购物体验,这将对“大淘宝”体系提出更高要求。如仓储配送方面,阿里巴巴应借助其已经布局的“云物流”体系,为网购用户提供快递单合并服务,降低物流配送成本。
对其他B2C平台而言,市场竞争已经升级为包括产品、服务、成本、体验在内的综合竞争。应不断优化产品品类、保证产品质量、提升产品性价比、提供良好的服务和消费体验。同时,应考虑引入具有产品相关性与互补性的卖家资源,通过资源整合提升自身的产业链竞争力。
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