百度糯米推餐饮O2O解决方案 向生活平台转型
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【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】 继团购、在线电影选座业务后,百度糯米推出餐饮O2O解决方案,向生活服务O2O平台转型。
据了解,该方案推出后,百度糯米将在线上继续靠大力补贴吸引用户,线下则通过推储值卡等方式,加强同商户端的黏性。
餐饮O2O具有很强的本地化特征,目前传统餐饮企业正借助线上力量,提升顾客黏性、增加品牌影响力。值得注意的是,目前在生活服务O2O市场上,百度糯米、美团和大众点评之间的竞争十分激烈。
对此,O2O分析师、亿欧网联合创始人黄渊普指出,加大补贴、推广储值卡,初期对商户的吸引效果会较明显,但相比线上,O2O业务的线下推广更为重要,未来百度糯米需要考虑如何让线上线下的联系更加紧密。
昨日,百度公司副总裁曾良表示,移动互联网时代,商家与用户之间的消费路径被重构。这当中需要经过搜索、判断、选择和支付等过程,餐饮企业可以挖掘更多潜在顾客。如何通过潜在用户变现,并利用网络提升品牌声誉,是餐饮企业面对的新挑战。
据曾良介绍,百度糯米的餐饮O2O解决方案包括三大体系:
一是导流,即在百度糯米自有平台外,通过百度搜索、手机百度、百度地图等为餐饮商户开辟全网入口;
二是通过店铺聚合、储值卡和会员体系打造、到店付构建等方式不断提高“客户留存”,并进一步打通百度糯米与商家管理系统和会员体系,利用数据为商家提供精准决策依据;
三是持续深耕精选品牌战略,通过线上线下营销拉动流水增长。
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