美团云运维大讲堂:创业团队如何过好双十一

  【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】11月1日下午，美团云联合云智慧以《美团云运维技术大讲堂第一期：创业团队如何过好双十一》为主题的技术分享交流会在北京无界空间成功举办。

  轰轰烈烈的双11即将拉开帷幕，这不仅仅是实力雄厚的电商巨头进行市场角逐的战场，更是当下如雨后春笋般成长的创业团队们进行实战的好时机。在全民购物狂潮来临之前，美团云联合云智慧，邀请了各自的的技术团队的大咖们，针对创业团队应该如何搭建自己的应用网站问题，为创业团队奉上了纯干货性质的运维技术交流分享会。

  云计算对美团业务的支撑

  美团的业务经过5年多的发展，今年预计将达到千亿量级的规模，年增长率一直维持在几倍的速度，同时美团的业务类型也早已突破了传统团购范畴，在许多O2O垂直领域取得了优异的成绩，比如猫眼电影、酒店、外卖等。然而在美团发展的过程中同其它初创企业一样遇到了诸多烦恼。例如：资源交付周期长、应用之间影响大、资源利用率低、资源回收难、资源用量不可计量等。面对众多困难，美团云诞生了。

  美团云诞生的2012年，时机非常恰当：一方面，那时候美团的业务规模还没有现在这么大，业务平台也没有现在这么复杂，便于迁移新环境。另一方面，美团云那时候确实解决了业务平台遇到的一些问题，可以说云平台跟业务平台“一拍即合”。对此，美团云架构师李慧霸表示“初创公司在业务还不是很大时尽快选择云服务是明智之举。尤其在面对双十一的到来时，利用云平台做好充分准备是必要的。”

  美团公有云服务源于内部成熟稳定系统，从美团大数据实践的成功经验中剥离出最核心最通用的东西，并通过大数据平台、大BGP网络、高质量内网等额外增强公用属性。美团公有云大数据服务采用标准开源Hadoop解决⽅方案，易上手，专属物理机集群，资源隔离，便捷管理。

  高可用的性能架构

  云智慧技术中心副总裁刘国强先生首先从四个数字：到2018年互联网流量增加84%、基于移动支付的规模达到1420亿美元、Uber去年的承接用户数量1.4亿、Airbnb市场估值130亿美金，抛出“互联网时代，企业最关注的是什么？”这一问题。而后从3个角度对此进行解答并提出相对应的建议。

  一、移动应用自动化测试。软件以前在外企，一年更新一次大版本，半年一次小版本，但在这个互联网时代并不可行。迭代开发的要求是业务不是技术。这是一个比较贪婪的时代，人们缺乏耐心，APP 3秒没有响应就可能被淘汰。现在软件的更新可能频繁至一个月一次，甚至一周一次。更新的频繁以及多环境的需求，每一次都需要人工测试则成本高、效率低下，无法满足业务的需求，因此移动应用自动化测试就显得很有必要了。移动应用自动化测试拥有可靠的回放功能，可持续反馈，自带丰富经验，维护简单，可跨平台，并且不需要越狱，在wifi、3G下都可进行。这种自动化、精准、高速的测试方式是人工测试所达不到的。

  二、应用性能测试。这个时代业务产品频繁上线、升级，每年百万级的用户增长速度;信息系统复杂度上升，测试难度提高。此外，还面临业务测试环境和实际用户网络环境差距大，难以真实反映用户体验等问题。面对双十一的到来，促销在即，运用云测试可以解决诸多问题。云测试关注前段和后端性能。前段包括不同物理位置、不同运营商链路、宽带、窄带、CDN防火墙。后端包括应用软件、数据库、硬件资源、系统匹配等。相较于传统测试，云测试的性能压力从真实用户端发起，关注业务发生过程中的每一个系统环节。测试过程中各部门现场排错，关注实时调优也关注侍候报告，性能数据妙级更新。

  三、关注用户体验。企业应该关心每一个真实用户端对应用的使用情况，通过统计分析前段用户行为性能，快速定位前段各种问题，同时可深入后端服务代码层，诊断运行时代码问题。在这个互联网越来越移动化的时代，“移动优先”应该被视为战略方向。刘国强举例云智慧在这方面的解决方案是：专注移动端应用性能管理(MAPM)，通过嵌入SDK跟踪真实用户体验，实现针对Native、H5以及混合开发模式应用监控，帮助开发人员实时发现与定位应用崩溃、加载缓慢等各种故障与性能问题。通过多维可视化实现用户业务流程与性能的智能关联分析，帮助企业提升用户留存率，降低开发运营成本，提高核心竞争力。

  最后，刘国强先生强调，这个世界正在以前所未有的速度变化，94%的业务运营需要更快速的发布各种类型应用和服务，25%客户会在经历3秒延迟后就放弃公司的web网站或应用产品。因此，以上所述三点是目前各企业应给予重视的。

  创业遇到云

  “之前在做掌上课表，我们是美团云的用户，13年5月就开始用了。创业三年，踩过很多坑，也挖过很多坑。现在甲方变乙方，在美团云做产品经理，踏踏实实的为创业者做云服务。”美团云资深产品经理张越在演讲中讲到，并在接下来的演讲中分享了自己的创业经历，由此引出对初创公司的建议。

  张越首先介绍“掌上课表”是面向在校大学生的工具型应用。“掌上课表”体量不大，只达到近百万用户，张越归结为以下几点原因：1.稍欠信心，畏首畏尾，惧怕大公司;2.地理位置选择错误，大学毕业时更多团队核心成员选择回乡，错失人才;3.资金不足，天使轮投资入账少，受限于股权结构问题，三年推广话费不足1万元人民币;4.后期半年多没精力维护，经历多次业务尖峰，措手不及。张越表示“而今回头来看，这些问题都是有解决办法的。此外，也明白了云服务的重要性。”

  为什么创业公司更应该用云服务？云的方案和非云的方案比有哪些优势呢？张越解释，首先，低成本。对创业者来说，成本控制非常重要，云计算可以在很大程度上降低创业团队在项目初期的投入。第二，高可靠性。比如在容灾、存储、SLA等方面。第三，可屏蔽「不重要」的层级：专业的事情交给专业的人做。不重要指的是对业务不重要，比如数据库搭建、运维。要专注核心业务，由云服务商来解决即可。第四，易于扩展迁移：开源项目复用，不需要重复造轮子。张越特别指出，美团云兼容 AWS API，部分开源项目可以简单复用、不像 SAE 的。

  此次沙龙内容丰富，现场氛围高涨，参会嘉宾纷纷表示受益颇多，并要求今后举办更多类似的技术交流分享会。