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iPad也曝出"降速门" 美国用户怒告苹果

Yesky天极新闻 2018. 01. 02 作者:搞机连连看 责编:唐富强
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  【天极网IT新闻频道】如果以一句诗总结苹果公司的2017年,那么这句“屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风”应该比较契合。因为除了新款旗舰iPhone8系列市场遇冷之外,苹果还被曝出了“旧款iPhone降速门”事件。

麻烦不断?iPad也被曝出“降速门” 美国用户集体怒告苹果公司
麻烦不断?iPad也被曝出"降速门" 美国用户集体怒告苹果公司

  面对来自消费者、相关机构的起诉,甚至是国家有关部门的询问,强硬的苹果公司也罕见的发布了致歉声明。

  苹果承诺把保修期外的iPhone电池更换费用从79美元降低至29美元(国内价格为608元降至218元),目前已经开始实施。另外,苹果还将在2018年年初发布iOS更新,推出新功能以允许用户进一步查看iPhone电池的健康情况。

麻烦不断?iPad也被曝出“降速门” 美国用户集体怒告苹果公司
麻烦不断?iPad也被曝出"降速门" 美国用户集体怒告苹果公司

  对于苹果的致歉以及补救措施,消费者十分“满意”。据国外著名的评测网站9to5Mac的调查结果显示,55%的受访者认为苹果对于电池的解释是合情合理的。

  也就是说,尽管苹果在用户不知情的情况下替用户做决定把用户的手机变慢,也不妨碍超过一半的人选择继续喜欢和支持苹果公司。

麻烦不断?iPad也被曝出“降速门” 美国用户集体怒告苹果公司
麻烦不断?iPad也被曝出"降速门" 美国用户集体怒告苹果公司

  但是,让人意外的是,苹果又在其大本营(美国市场)被消费者再次起诉了。据了解,这次起诉是苹果在美面临的第16起、17起集体诉讼。

  其中,在美国密苏里州诉讼中,消费者还指控苹果利用iOS系统升级降低了多个版本iPad性能,包括iPad Mini 2。

麻烦不断?iPad也被曝出“降速门” 美国用户集体怒告苹果公司
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  据悉,这桩诉讼和大部分集体诉讼类似,指控苹果利用iOS升级降低了他们的设备速度。原告表示,苹果降低设备速度的目的是为了让果粉们轮流购买他们的新设备。

  显然这一起诉是十分让人意外的。因为,在苹果的致歉声明中,其并没有提及老款iPad性能也被限制的事情。

麻烦不断?iPad也被曝出“降速门” 美国用户集体怒告苹果公司
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  如果iPad真的被检测出如iPhone那般被限制了性能,那么对于想要“道歉和降价”的苹果而言,这或许将酿成一个新的危机。毕竟,一边道歉一边掩盖事实的行为,想必大多数果粉应该不能接受。

  假如苹果真的再现“iPad降速门”,大家还会一如既往的支持苹果吗?

作者:搞机连连看责任编辑:唐富强)
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