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神华集团:打造世界级平台 提升客户体验

天极网办公外设频道2013-07-24 16:22我要吐槽

  【天极网OOW2013·上海消息】神华集团的王玥崴对基于Oracle CX平台建立神华煤炭交易网进行了介绍。如何将产业信息进行电子化销售是神华集团面临的主要问题,经过两年多的建设,神华集团有效提升了自身的信息化的水平,电子商务与后台系统的深度集成是神华集团信息化建设的主要成果。甲骨文的ATG方案为神华集团快速上线的煤炭交易网带来了巨大优势,不仅在B2B业务模式上实现了支持,在前台后台的无缝对接与大宗商品的大额交易支持也实现了神华集团信息化建设的目标,架构灵活方便拓展第三方平台。在未来,神华集团希望通过电子商务交易项目来实现差异化的客户服务,电商平台将会持续研究交易模式的创新。

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作者:江继超责任编辑:江继超)
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