公众号摩拜单车误导用户：想退押金却买了月卡
2018-07-06 10:20:49
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【天极网IT新闻频道】7月5日，摩拜单车宣布在全国范围内实行无门槛免押金骑行，已经缴纳299元押金的用户可以直接退还。刚刚过去不到一天时间，就有用户发现想要“免押金”没那么容易。
有用户表示，摩拜单车的退押金页面居然将“购买半年卡，退199元押金”按钮做了黑框白字、加大的突出处理，而用户真正需要的“继续退299元押金”却不是按钮样式，而且位置隐蔽、字号偏小，很容易以为无法点击。
除此之外，即便用户发现了摩拜的小心思，成功退回了押金，APP内还会自动弹出购买月卡的页面，继续误导用户操作，“购买”按钮同样被设置成醒目的黑色，“以后再买”按钮却是不显眼的灰色。
目前，已有不少人因为这个“精心设计”的页面被迫花100元买了半年卡，只退回来199元，还有用户一不小心买了三张月卡，只退回来239元。
原本是一件给用户发福利的好事，却成了误导用户的“陷阱”，不知道摩拜的诚意何在？
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