拒绝向拼多多用户交付Model 3 官方强硬回应:官网为唯一购买渠道
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【天极网IT新闻频道】此前有消费者通过拼多多平台团购了一辆特斯拉Model 3,不过最新消息显示,斯拉已经拒绝向拼多多团购车主交付 Model 3,来自特斯拉的交付专员声称这一活动不符合特斯拉的交付政策。
特斯拉交付专员向客户表示:“我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单。实际上构成向我司隐瞒真实下单信息,我司此前公告已经声明拼多多的该团购活动未经授权,您应当向付款购车的商家要求交付车辆或者退款。”
今天下午,特斯拉中国方面表示,从未委托其他平台或商家进行销售活动,官网为新车唯一正规购买渠道。
特斯拉中国官方表示:“公司曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除该协议。特斯拉中国提请消费者留意,参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。”
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