Instagram发布商业化工具优化商户沟通渠道

　　【天极网IT新闻频道】Facebook旗下的照片分享平台Instagram于5月31日发布了多个商业化工具，包括商业文件(Business profiles)、分析(Insights)及推广(Promote)，以促进商家与消费者的交流。

　　Instagram表示虽然已有许多商家使用Instagram，也有许多使用者通过Instagram与这些商家互动，但商务机构还需要更多功能，与商家数百次访谈之后，他们挖掘出三大关键需求。商家希望Instagram能有更强大的评论追踪功能，也需要分析能力，并期待触及更多客户。

　　其中，商业文件是公司在Instagram上的身份资料，可用来展示与使用者交流的各种渠道，例如电话、文字、电子邮件或导航。分析工具则藉由统计资料让商家了解它们的拥护者与各种引起回响的评论，以让商家可规画更相关且更具时效性的内容。

　　推广功能则是可以直接将受欢迎的内容直接转成广告，在移动程式中即可操作，可以自行选择受众或是听从Instagram的建议，也可设定广告的时效。

　　在有了相关工具之后，商家能以电子邮件作为主要通讯渠道，或是制定更好的行销策略，也能利用移动广告快速招揽客户。