公众号运营商大力推广5G套餐下架多款4G套餐 用户体验恐受影响
2020-10-10 15:14:23
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【天极网IT新闻频道】10月10日消息，从去年工信部发放5G商用拍照之后，我们5G网络建设就进入快车道。而现在运营商为了推广5G套餐，下架了多款4G套餐，用户体验恐受到影响。
近日，有用户发现中国移动已经多个地区的网上营业厅和APP已不为用户提供优惠的4G套餐，用户办理套餐时只能选择价格相对较高的5G套餐。另外，中国联通、中国电信也存在类似的情况。
其实这与三大运营商大力推进5G套餐有关系，用户想要办理新的套餐只能选择价格更高的5G套餐，而对于不少用户来说4G套餐已经足够，可以说在某种程度上运营商的做法剥夺了用户的自主选择权。
不过对于这种行为，有专业律师表示，运营商的这种做法主要是商业行为，从法律的角度看并没有侵犯用户的权益，但可能会影响到用户的使用体验。
其实现在5G套餐推广进度慢，还有一个主要原因是因为资费太高，对于普通用户来说还不能接受高价的5G套餐费用，而运营商想要在5G套餐上有所突破，还必须拿出有诚意的价格来，才能推动更多的消费者使用。
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