IT走向DT时代 物流公司最终将成高科技公司
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【天极网IT新闻频道】【Yesky新闻频道消息】 今日,菜鸟网络所有的合作伙伴齐聚阿里巴巴西溪园区,参加首届菜鸟合作伙伴大会。大会上,阿里巴巴集团CEO兼菜鸟网络CEO张勇发表演讲。
张勇从两个身份的角度分别阐述了物流行业的发展。一个是从阿里巴巴角度来看我们物流行业的发展,怎么来看菜鸟的发展。另外从菜鸟的角度,大家知道菜鸟是阿里巴巴非常重要的一个组成部分。
张勇表示:“阿里巴巴和菜鸟网络,将会更主动、更积极的去服务物流合作伙伴,菜鸟生态体系将与合作伙伴携手,坚定的以品质和效率为中心,引领全行业健康发展,物流行业应该是高科技行业。”
张勇提出,在这个商业全面互联网化时代,电子商务发生了深刻变化,从IT时代走向DT时代,物流公司最终将是高科技公司,并且物流服务最终将和企业供应链效率提升有机结合在一起。阿里,菜鸟和物流伙伴会一起服务好我们共同的客户——商家,为企业提升供应链效率做出贡献。
在阿里巴巴零售平台上,每天有3000万个包裹通过物流合作伙伴发往世界各个角落,张勇向菜鸟生态体系的物流合作伙伴,提出了共同提升服务品质的坚定方向。
行业健康发展,是消费在不断升级,对于服务的需求在升级,怎么样和我们的合作伙伴要一起去合作,能够来提升服务质量,让整个平台的服务能力和用户体验有提升,谁能够在这里做得好,我们当然应该支持我们这一类合作伙伴去获得更多的生意、获得更多用户的青睐。
张勇表示,作为一个每天发送几千万包裹的平台,物流体验的提升,意味着为消费者提供分层次、差异化服务产品,在张勇看来,物流企业满足分层次需求的核心就是确定性。
除了电商平台的继续升级,张勇指出,阿里巴巴集团未来还会打造未来商业的基础设施,建设包括菜鸟,云计算,进出口在内的多个独立平台。
张勇指出,物流行业将会是下一个利用互联网技术发生深刻变革的行业。张勇说:“物流公司其实是一个高科技公司,最后的决胜在于怎么样利用好互联网技术,能够形成一种崭新的服务标准和工作流程,能够让整个服务形成更有效率。在过去的IT时代,整个管理是一个树状结构,从顶层开始分杈,但是今天有了移动互联网,走向智能时代,人和人的连接、人和工作单元的连接,可以变成一个立体网状结构,这个过程中,实可以重新构架整个管理模式,能够使整个行业带来升级的机会。”
张勇表示,跨境电商正在风口,阿里巴巴作为进出口业务的先行者,我们在这里必须承担起应有的责任和历史使命,带动合作伙伴和生态体系,共同抓住这个大机会。进出口业务是阿里全球化的起点,全球化是阿里未来十几二十年,服务20亿消费者的战略重点,阿里巴巴会重兵投入。我们要把全世界的产品向中国销售,必须紧紧依靠合作伙伴,一起能够提供满意的跨境物流解决方案,建立一个崭新对消费者的,跨境物流服务体验。
在张勇演讲中,他还为物流服务设定了更宏伟的目标:物流服务最终会与供应链效率的提升有机结合在一起。
同时,物流服务需要依托大数据和互联网,帮我们的客户在利用互联网进行销售的时候,提升供应链效率。
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